Kỷ niệm 18 năm Ngày Thương hiệu Việt Nam (20/4/2008 – 20/4/2026), trong bối cảnh doanh nghiệp Việt đang đứng trước những thách thức và cơ hội mới của tiến trình hội nhập sâu rộng, câu chuyện xây dựng thương hiệu không còn dừng lại ở nhận diện hình ảnh, mà là hành trình kiến tạo niềm tin, giá trị cốt lõi và trách nhiệm dài hạn với cộng đồng.

Thẻ môn bài của xưởng gạch Đồng Tâm năm 1969 do Bộ Tài chánh cấp cho ông Võ Thành Lân – người sáng lập Thương hiệu

Từ một xưởng gạch bông thủ công ra đời năm 1969 tại Sài Gòn, Đồng Tâm đã phát triển thành một Tập đoàn đa ngành với hệ sinh thái gồm: Vật liệu xây dựng, Bất động sản công nghiệp, Cảng biển & Logistics, Giáo dục… Hành trình gần 6 thập kỷ không chỉ là sự mở rộng về quy mô, mà là quá trình tích lũy nội lực, bản sắc và tinh thần phụng sự.

Phóng viên Tạp chí Thương hiệu và Công luận đã có cuộc trao đổi cùng ông Nguyễn Văn Hùng – Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc Dongtam Group xoay quanh câu chuyện xây dựng và bảo vệ thương hiệu Việt trong kỷ nguyên mới.

Ông Nguyễn Văn Hùng – Thành viên HĐQT, Tổng Giám đốc Dongtam Group

Thưa ông, trong bối cảnh ngành vật liệu xây dựng cạnh tranh ngày càng khốc liệt, Dongtam Group đã xác định những trụ cột cốt lõi nào để định vị thương hiệu bền vững trên thị trường?

Thương hiệu Đồng Tâm được hình thành từ năm 1969, khởi nguồn từ tinh thần “Đồng tâm hiệp lực” của người sáng lập – một giá trị rất Việt Nam, đề cao sự đồng lòng để tạo nên sức mạnh bền bỉ theo thời gian.

Trải qua 57 năm, chúng tôi nhận thấy: Thương hiệu không được tạo ra bởi truyền thông, mà được tích lũy qua thời gian và niềm tin của thị trường. Trên hành trình đó, Đồng Tâm kiên định với ba nền tảng phát triển: Chất lượng là cốt lõi, đổi mới là động lực và bền vững là cam kết dài hạn. Những nền tảng này không dừng lại ở định hướng, mà được vận hành nhất quán trong toàn bộ chuỗi giá trị – từ sản xuất, đầu tư, vận hành đến dịch vụ khách hàng. Chúng tôi tin rằng: một thương hiệu chỉ thực sự bền vững khi được thị trường tin tưởng – không chỉ được nhận diện, mà được lựa chọn trong dài hạn.

Nhà máy Đồng Tâm miền Trung khánh thành vào 28/10/2000 (KCN Điện Nam – Điện Ngọc, Quảng Nam – nay là TP. Đà Nẵng)

Duy trì chất lượng trong hơn nửa thế kỷ là một thách thức lớn. Đồng Tâm đã làm gì để duy trì chất lượng sản phẩm – yếu tố cốt lõi của thương hiệu thời gian qua?

Tại Đồng Tâm, chất lượng không chỉ được nhìn như một mục tiêu ngắn hạn, mà là một hệ thống vận hành liên tục, được xây dựng và kiểm soát trong toàn bộ quá trình sản xuất. Nền tảng này được củng cố thông qua việc đầu tư vào công nghệ hiện đại, mức độ tự động hóa cao và việc tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế như EN 14411:2016, ISO 13006:2018, TCVN 13113:2020 và QCVN 16:2023/BXD.

Đồng thời, hệ thống quản lý được vận hành theo các chuẩn mực ISO 9001, ISO 14001 và ISO 45001, bảo đảm sự đồng bộ giữa chất lượng sản phẩm, môi trường và an toàn lao động. Tuy nhiên, chất lượng tại Đồng Tâm không dừng lại ở sản phẩm, chúng tôi hướng đến một khái niệm rộng hơn “Chất lượng trải nghiệm” đó là bao trùm toàn bộ hành trình mua sắm và trải nghiệm của khách hàng: Từ tư vấn, thiết kế, cung ứng đến dịch vụ bảo hành và hậu mãi. Chính sự nhất quán trong cách tiếp cận này đã giúp Đồng Tâm duy trì vị thế ổn định và được thị trường tin tưởng, lựa chọn trong suốt gần sáu thập kỷ.

Hệ sinh thái đa ngành của Dongtam Group

Nhà máy Cọc bê tông ly tâm dự ứng với hệ thống sản xuất hiện đại và kiểm soát chất lượng tại Dongtam Group

Trước thực trạng hàng giả, hàng nhái trong ngành vật liệu xây dựng vẫn còn diễn biến phức tạp, Dongtam Group đã có những giải pháp cụ thể nào để bảo vệ thương hiệu và quyền lợi người tiêu dùng?

Hàng giả, hàng nhái không chỉ gây thiệt hại kinh tế, mà còn tác động trực tiếp đến chất lượng công trình và an toàn của người sử dụng. Đồng Tâm tiếp cận vấn đề này theo hướng hệ thống, từ việc ứng dụng công nghệ truy xuất nguồn gốc cho từng lô hàng sản xuất, kiểm soát chặt chẽ hệ thống phân phối chính hãng, đến việc phối hợp với cơ quan chức năng trong xử lý vi phạm.

Tuy nhiên, chúng tôi cho rằng giải pháp căn cơ không chỉ nằm ở việc kiểm soát, mà ở việc giúp người tiêu dùng nhận diện đúng giá trị thật của Đồng Tâm thông qua: Chính sách giá bán minh bạch; tăng nhận diện thương hiệu tại các điểm bán; truyền thông đầy đủ chất lượng sản phẩm, chính sách hậu mãi trên các trang thông tin điện tử, bao bì,… Một thương hiệu mạnh không chỉ dừng ở việc chống hàng giả, mà phải tạo ra sự khác biệt đủ rõ ràng để hàng giả không còn khả năng tồn tại trên thị trường.

Trung tâm tư vấn và giới thiệu sản phẩm Đồng Tâm

Chuyển đổi xanh đang là xu hướng tất yếu toàn cầu. Dongtam Group đã hiện thực hóa các yếu tố ESG (môi trường – xã hội – quản trị) như thế nào trong chiến lược phát triển?

ESG không còn là lựa chọn, mà là yêu cầu tất yếu của doanh nghiệp hiện đại. Tại Đồng Tâm, ESG không triển khai như một cấu phần riêng lẻ, mà đã được tích hợp xuyên suốt trong chiến lược phát triển tổng thể:

Yếu tố môi trường (E): Tối ưu hóa năng lượng, giảm phát thải, ưu tiên sử dụng nguyên vật liệu thân thiện môi trường và phát triển các dòng sản phẩm vật liệu xây dựng xanh.

Yếu tố xã hội (S): Xây dựng môi trường làm việc an toàn, chú trọng đào tạo – phát triển nguồn nhân lực, đồng thời duy trì các chương trình trách nhiệm cộng đồng một cách bền vững.

Yếu tố quản trị (G): Nâng cao tính minh bạch, chuẩn hóa theo các tiêu chuẩn quốc tế và sẵn sàng hợp tác với các đối tác toàn cầu.

Dongtam Group chuyển đổi số toàn diện thông qua việc vận hành hệ thống quản trị SAP S/4HANA năm 2021 nhằm tối ưu quy trình, tinh gọn vận hành, nâng tầm quản trị để bứt phá hiệu quả sản xuất kinh doanh

Trong định hướng đó, Cảng Quốc tế Long An là minh chứng tiêu biểu cho việc tích hợp đồng bộ giữa chuyển đổi số và chuyển đổi xanh. Hệ sinh thái số được triển khai toàn diện và liên tục nâng cấp với các nền tảng như SAP S/4HANA, TOS, E-Port, WMS…, kết nối xuyên suốt toàn bộ chuỗi khai thác từ cầu bến, kho bãi, vận tải đến khách hàng. Song song, các giải pháp vận hành xanh được áp dụng đồng bộ như hệ thống điện mặt trời, thiết bị khai thác sử dụng điện, đội xe đạt chuẩn khí thải Euro 5, cùng hệ thống xử lý nước và quản lý môi trường theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt.

Việc triển khai nhất quán các giải pháp cảng thông minh và cảng xanh đã mang lại hiệu quả rõ rệt trong vận hành: Thời gian chờ xe tại cổng giảm từ 30 – 50%, năng suất xếp dỡ tăng từ 10 -15%, qua đó rút ngắn thời gian tàu làm hàng và tối ưu chi phí cho khách hàng. Những kết quả này khẳng định các sáng kiến Smart & Green không chỉ dừng lại ở định hướng chiến lược, mà đã được chuyển hóa thành giá trị vận hành cụ thể, có thể đo lường bằng thời gian, chi phí, dữ liệu minh bạch và mức độ hài lòng của khách hàng.

Trong giai đoạn mới với nhiều biến động về kinh tế và xu hướng tiêu dùng, định hướng của Dongtam Group để nâng cao sức cạnh tranh và đưa thương hiệu Việt vươn tầm quốc tế là gì, thưa ông?

Trong giai đoạn mới khi bối cảnh thị trường liên tục biến động và nhu cầu tiêu dùng ngày càng cao, Đồng Tâm định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh dựa trên một nền tảng xuyên suốt: phát triển hệ sinh thái tích hợp với mức độ liên kết ngày càng sâu giữa các lĩnh vực hoạt động.

Trong cấu trúc đó, vật liệu xây dựng đóng vai trò nền tảng, bất động sản công nghiệp tạo không gian phát triển, logistics bảo đảm dòng chảy thương mại, và giáo dục cung cấp nguồn nhân lực

– tất cả được vận hành như những mắt xích trong một chuỗi giá trị thống nhất.

Trên nền tảng này, định hướng phát triển của Đồng Tâm trong giai đoạn tới tập trung vào ba trụ cột chính:

Thứ nhất, nâng cao năng lực tích hợp hệ sinh thái: Tối ưu kết nối giữa sản xuất, hạ tầng, logistics và nguồn nhân lực, qua đó gia tăng hiệu quả vận hành và khả năng đáp ứng nhu cầu ngày càng phức tạp của thị trường.

Thứ hai, chuyển dịch từ sản phẩm sang giải pháp: Không chỉ cung cấp sản phẩm riêng lẻ, mà cung cấp các giải pháp đồng bộ, gắn với toàn bộ vòng đời của công trình và hoạt động của khách hàng.

Thứ ba, chuẩn hóa theo tiêu chuẩn quốc tế và phát triển bền vững: Tích hợp ESG, đẩy mạnh số hóa và nâng cao năng lực quản trị, nhằm đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường toàn cầu.

Cách tiếp cận này tương đồng với mô hình của các tập đoàn quốc tế, nơi lợi thế cạnh tranh không nằm ở từng sản phẩm, mà ở khả năng kết nối và tối ưu toàn bộ hệ sinh thái trong chuỗi giá trị. Trong hành trình đó, thương hiệu không chỉ là câu chuyện của doanh nghiệp, mà còn phản ánh vị thế của một quốc gia trong chuỗi giá trị toàn cầu. Với nền tảng đã được kiểm chứng qua 57 năm, Đồng Tâm hướng tới mục tiêu không chỉ mở rộng quy mô, mà nâng tầm chất lượng tăng trưởng, từng bước khẳng định bản lĩnh thương hiệu Việt trong kỷ nguyên mới.

Xin trân trọng cảm ơn ông!

Trên hành trình phụng sự và phát triển, Đồng Tâm vinh dự nhận được sự ghi nhận và đồng hành của các cấp lãnh đạo Đảng, Nhà nước cùng các tổ chức trong và ngoài nước, với nhiều danh hiệu và giải thưởng tiêu biểu:

• Danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới;
• Huân chương Lao động hạng Nhì, hạng Ba;
• Hàng Việt Nam Chất lượng cao (liên tục nhiều năm);
• Top Doanh nghiệp uy tín ngành Vật liệu xây dựng;
• Bằng khen của Bộ Công Thương cho Cảng Quốc tế Long An trong phát triển dịch vụ Logistics;
• Giải thưởng Phát triển con người (People Development Award – IBJ 2025, Liverpool, Vương quốc Anh);
• Giải thưởng Cảng xanh và thông minh của năm 2026 khu vực châu Á – Thái Bình Dương (Best Practices Award – Frost & Sullivan, Hoa Kỳ);

Cùng nhiều danh hiệu và bằng khen cao quý khác. Những ghi nhận này là minh chứng cho một hành trình phát triển bền bỉ và nhất quán của thương hiệu Đồng Tâm.

Nguồn: Thương hiệu và Công luận